Zásady pro doručování

Zásady dopravy

Oblast doručení
Doručujeme objednávky výhradně na území České republiky.

Náklady na dopravu
Standardní doprava po celé České republice je zdarma. Zákazník neplatí žádný dodatečný poplatek za standardní dopravu.

Zpracování objednávky
Objednávky zpracováváme a odesíláme do 1–3 pracovních dnů, s výjimkou víkendů a státních svátků.

Doba doručení
Celková odhadovaná doba doručení od vytvoření objednávky je 7–15 pracovních dnů. Tento termín je odhad a může se změnit z důvodů mimo naši kontrolu.

Sledování zásilky
Po odeslání balíčku zašleme zákazníkovi na e-mail uvedený v objednávce potvrzení o odeslání a sledovací číslo.

Cla, daně a dovozní poplatky
U objednávek mohou vzniknout cla, daně nebo jiné dovozní poplatky. Tyto poplatky hradí kupující.

Zpožděná nebo nedoručená zásilka
Pokud je zásilka zpožděna nebo nebyla doručena, kontaktujte nás na sirrikagota136@gmail.com s číslem objednávky. Prověříme stav zásilky s dopravcem a sdělíme vám další postup.

Kontakt
V případě dotazů k dopravě nás kontaktujte na sirrikagota136@gmail.com.